학생은 ‘고객’인가
대학이 학생들에게 양질의 교육과 쾌적한 교육환경, 그리고 신속하고 친절한 행정 서비스를 제공하는 것은 당연한 일이다. 또한 학생 입장에서는 그 많은 등록금을 내니 이러한 것들을 자신이 누려야 할 정당한 권리라고 생각하는 것도 당연한 일이다. 그러나 대학은 교육기관이지 영리를 목적으로 하는 기업이 아니다. 교육기관은 피교육자인 학생들에게 학문뿐 아니라 생활 전반에 걸쳐 가르치고 일깨워주어야 하며, 아직 여러...
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